润滑油厂家与代理经销商要真正了解顾客的需求并努力解决潜在顾客面临的问题时，便产生了一种卖者与买者心理上的共鸣，而成功营销就指日可待了。

　　然而，制造共鸣需要一定的步骤和方法。

第一步，发现有待解决的问题，确定专注于哪种市场或产品；

第二步，理解顾客群，辨别谁会购买我们的产品或服务；

第三步，量化影响，辨别自己是否具有潜在的获胜能力；

第四步，创造突破性体验，建立竞争优势；

第五步，明确表达强有力的概念，建立和顾客相对接的概念；

第六步，建立牢固联系，向顾客传达“他们光顾我们是因为我们解决了他们的问题”理念。

以这六步为基础，还需要匹配“能制造共鸣的企业文化”，这意味着，可能要从组织架构到理念灌输到战略执行都要有“制造共鸣，为顾客解决问题”的意识。