润滑油销售的核心在于与消费者达成价值观认同。若双方观点一致，销售便变得简单。

为何消费者不购买？传统思维认为润滑油产品不满足需求，但同行业的润滑油产品却能满足。问题在于销售人员，他们可能尚未察觉。

消费者在生活和工作中形成自己的消费心理和价值观。销售人员在销售时与消费者博弈，但消费者往往不喜欢被教育，这会阻碍润滑油产品认同。

消费者的消费定势不易改变。润滑油销售人员强行改变消费者思维是愚蠢的，因为人的认知很难短时间改变。过多强调润滑油产品优势会使消费者产生防备心理，拉远距离。

因此，润滑油销售人员应树立产品在行业中的地位，更重要的是梳理消费者的消费行为，帮助他们建立符合大众的消费定势，并引导他们找到适合自己的润滑油产品。这样，虽然只是顺序的改变，但结果大不相同。