提高客户粘度是一个涉及多个方面的复杂过程，需要企业从多个角度入手，以下是一些具体的建议：

售后服务是维系客户关系的重要一环。企业应该确保在客户遇到问题或困难时，能够迅速响应并提供有效的解决方案。这不仅可以解决客户的实际问题，还可以增强客户对企业的信任和忠诚度。

设立会员计划、积分制度等奖励机制，可以鼓励客户频繁购买产品或使用服务，并增加他们的粘性。这些奖励计划不仅可以让客户感到被重视和认可，还可以为企业带来更多的回头客和口碑传播。

通过创建社区或论坛，让客户之间可以互相交流、分享经验，企业也可以参与其中，提供专业的指导和建议。这样不仅可以增强客户之间的凝聚力，还可以让客户感到自己是企业大家庭的一部分，从而增加对企业的归属感和粘性。

综上所述，提高客户粘度需要终端门店在产品、服务、沟通、售后等多个方面下功夫，只有真正做到以客户为中心，才能赢得客户的信任和忠诚，从而实现长期的商业成功。